Резюме «Администратор офиса» в Хотькове

Организация работы сотрудников в офисе. Обеспечение работы офиса. Непосредственная работа с клиентами, решение спорных вопросов. Прием заказов.

Внедрение и поддержка 1С 8.2 УТ 10.3. (более 15 пользователей); • Поддержка 1С 8.3 ERP 2.X (более 50 пользователей); • Проектирование распределенных баз (1С 8. Х, MS SQL) и организация обмена данными; • Программирование в системе 1С: Предприятие 8. Х, автоматизация процессов компании в конфигурациях УТ 10.3, УТ 11, БП 2.0, БП 3.0, ERP 2.X; • Разработка новых модулей, документов, внешних отчетов и обработок для автоматизации процессов в работе пользователей, написание модулей для обмена данными; • Настройка обмена данными между конфигурациями 1С и с клиентами; • Тестирование, исправление ошибок в коде программы; • Оптимизация программного кода, для улучшения быстродействия; • Разработка пользовательской документации и инструкций; • Администрирование и оптимизация баз данных MS SQL Server; • Системное администрирование, настройка и поддержка серверов (5 физических и 3 виртуальных), собственного домена и почтового сервера, парка персональных компьютеров (более 20); • Оптимизация издержек на интернет с помощью прокси-сервера; • Администрирование сайтов организации; Достижения: • Успешное внедрение УТ 10.3; • Разработаны собственные модули обмена, документы, отчеты и обработки; • Оптимизирована база данных для быстродействия; • Настроены сервера для безотказной работы; • Ведение проекта по созданию сайта и успешное его завершение.

Руководство коллективом от восьми человек. Открытие-закрытие магазина. Работа за кассой. Ведение кассовой документации (журнал, отчёты). Заказ товара. Координация работы продавцов. Решение конфликтных ситуаций с покупателями. Обмен и возврат товара. При большом количестве покупателей работа в зале:консультирование по товару и продажа. Взаимодействие с центральным офисом (предложения по увеличению товарооборота и прибыли магазина). Проведение инкассации. Участие в инвентаризации.

- Организация работы магазина, увеличение объема продаж. - Управление персоналом от 7-26чел. - Подбор персонала, собеседование, обучение. - Увеличение объема продаж магазина. - Взаимодействие с офисом и проверяющими органами. - Решение административных вопросов. - Контроль и анализ выручки магазина. - Контроль за ведением документации, остатков магазина, проведение инвентаризаций, составление рабочих графиков. - Работа с кассой и ее документацией. - Работа с поставщиками, заказ товара и возврат брака. - Участие на выставках SPM помощником немецкого бренда. - Составление оптовых заказов и переговоры с байерами и прямыми руководителями рознечных сетей по России. - Работа байером -вела контроль остатков в магазине и сформировывала заказ текущих сезонов российских марок. Командировки за границу в Дюссельдорф на выставку в Feshion House для росписи (заказов) коллекций будущих сезонов известных европейских марок. - Знание WORD, EXCEL, INTERNET, программы 1C. - Награждена в двух номинациях" Лидер продаж и высший пилотаж"

- Ведение полного документооборота организации; - Контроль качества документов, предоставляемых на подпись руководителю; - Своевременное доведение до сотрудников распоряжений руководителя и контроль их исполнения; - Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков; - Отправка и забор почтовой корреспонденции. - Работа в 1С-Предприятие 8.3. - Контроль над корпоративной связью сотрудников (выдача/забор сим-карт сотрудников, активация/блокировка сим-карт, смена тарифного плана и др.) - Анализ отчетности по детализации звонков; - Сравнительный анализ данных использования мобильной связи сотрудников различных операторов мобильной связи. - Снятие показаний счетчика электроэнергии и водоснабжения, занесения их в соответствующие документы, последующая их оплата. - Переговоры с клиентами. - Заключение договоров аренды. - Отслеживание дебиторской задолжности. - Закупка и снабжение товарами первой необходимости для офиса. - Мониторинг рынка недвижимости и поиск земельных участков и нежилых помещений. - Ведение переговоров с агентствами недвижимости, провайдерами мобильной связи. - Сдача в аренду офисных помещений. Контроль над платежами арендаторов. - Выполнение личных поручений руководителя (поиск информации, запись, покупка, заказ, бронирование чего-либо). - Организация праздников и корпоративных мероприятий. - Работа с авансовыми платежами, актами и накладными приемки-передачи ТМЦ. - Полная travel-поддержка руководителя. - Организация и контроль работы курьера, уборщиц. - Обеспечение жизнедеятельности офиса. - Работа с оргтехникой. - Выполнение поручений руководителя.

Работа с документами, прием звонков!

Прием ставок на спортивные события, выплата выигрышей, регистрация гостей, ведение первичной документации, улаживание и предотвращение конфликтов, обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, расходных материалов), сдача отчетов. Участие в подборе и обучении новых сотрудников.

Решение финансово-хозяйственных вопросов, обеспечение бесперебойной работы основных и вспомогательных участков (пищеблок, прачечная мед.кабинет, бассейн, спортзал, групповые комнаты, подсобные помещения и т.п.). Ведение табелей учета рабочего времени сотрудников учреждения, прием документов и личных заявлений, поступающих на рассмотрение заведующего. Составление писем, запросов и других документов по поручению заведующего Подготовка собраний сотрудников, общих родительских собраний, оформление протоколов. Выполнение поручений заведующего. Прием и копирование документов принимаемых на работу сотрудников. Прием и регистрация заявлений сотрудников. Руководство младшим обслуживающим персоналом, ведение отчетно-учетной документации. Создание условий для реального выполнения санитарно-гигиенических правил, противопожарных мероприятий и других требований безопасности жизнедеятельности детей и взрослых, разработка должностных инструкций, инструкций по охране труда, техники безопасности, ведение соответствующей документации, оформление стендов, журналов, осуществление контроля за выполнением ремонтных работ.

Прием входящих звонков, обратная связь с клиннтами (почта), работа в программах 1С сервис, умение правильно общаться с клиентом, ответственность, комуникабельность, легко обучаема. Лучший сотрудник 2011года

Юридические заключения, консультирование, юридическое сопровождение деятельности постоянных депутатских комиссий и заседаний Совета депутатов

Офисный водитель, обеспечение административно-хозяйственной деятельности офисов. Сопровождение сотрудников компании перевозка ТМЦ

- контроль за персоналом салона - составление графика работы персонала - контроль службы сервиса - инвентаризация салона - контроль за экспозицией салона - оформление договоров, ведение их до момента поставки покупателю - контроль за работой персонала - составление должностных обязанностей - ведение переговоров по сотрудничеству с представителями фабрик - подтверждение проформ

1) Планирование рабочего дня Президента Фонда (встречи, звонки, собеседования, прием посетителей и пр.) 2) Сбор материалов и информации, необходимых Президенту Фонда, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы. 3) Бронирование авиа и ж/д билетов. 4) Делопроизводство и архивирование документов, согласно действующим в Фонде Инструкциям. 5) Подготовка заседаний и совещаний, проводимых Президентом Фонда (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация) 6) Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний 7) Координация входящих/исходящих звонков 8) Выполнение поручений руководителя; 9) Подготовка и организация встреч, совещаний, 10) Первичная работа с посетителями компании, контроль доступа в офис, встреча деловых партнеров, спонсоров и благотворителей 11) Работа с курьерскими службами

Работала помощником нач. штаба (составление графика работы штаба, составление планов, отчетов о работе подразделения, прием и отправка почты, ведение многочисленных внутренних журналов, работа с ПК, сканером, фасом).

Работа в Microsoft Word, Excel. Телефонные переговоры. Ведение посуточного отчета.

Консультация клиентов, Выезды, как к частным, так и к юридическим лицам, для установки необходимого ПО и оборудования, а так же для ремонта и обслуживания всего что связанного с ПК и связью, Удаленная (Если неисправность в ПО) и выездная поддержака стабильности работы оборудования на объектах, находящихся в договорной постоянной сервисной обслуге, (Офисы, Промышленные предприятия, Учебные заведения, Силовые структуры, Административные учреждения и т.п) а так же расширение клиентской базы таких объектов.

Консультирование покупателей, выявление спроса в магазине, решение конфликтных ситуаций, работа на кассе, обучение стажеров Повысилась до администратора, стала стрессоустойчивой, готовой к решению проблем

Прием/распределение телефонных звонков. Чай, кофе. Работа с документами и оргтехникой (копировальный аппарат, сканер, факс и др.). Документооборот: прием/отправка почты, электронной почты, факсов, их регистрация и учет (программа 1С предприятие 8,1) Обеспечение жизнедеятельности офиса, заказ канцтоваров и пр. расходных материалов, контроль их поставки.

Обучение детей младшего и среднего школьного возраста английскому и русскому языкам. Индивидуальный подход к каждому ребенку. Заметный рост успеваемости учеников.

Ведение журнала кассира-операциониста, снятие кассы и отчетов. Составление табеля рабочего времени, подбор персонала. Заказ продуктов. Разрешение конфликтных ситуаций в зале. В эту организацию я пришла на должность бармена, через 7 месяцев получила должность менеджера. Обучение за счет фирмы, имеется сертификат.

Прием, выкладка и продажа товара, работа на кассе. Замещение администратора и товароведа. Материальная ответственность. Управление персоналом в количестве 3-х человек. Обучение персонала.