Поиск резюмеРуководитель сервисной службы
1639776Обновлено 24 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание
41 год (родился 05 июля 1977), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Хотьково
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель сервисной службы

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 16 лет и 4 месяца

    • январь 2012 – январь 2016
    • 4 года и 1 месяц

    Руководитель сервисной службы

    Умные Врата, Москва

    Обязанности:

    Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, DoorHan, Алютех, автоматики HORMANN, CAME, DoorHan, Marantec, NICE, FAAC и др. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (3 человек), переговоры с клиента-ми, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.
    • апрель 2010 – декабрь 2011
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель сервисной службы

    ООО "Бриг-Сервис", Москва

    Обязанности:

    Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, DoorHan, Алютех, автоматики HORMANN, CAME, DoorHan, Marantec, NICE, FAAC и др. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (3 человек), переговоры с клиента-ми, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.
    • май 2007 – декабрь 2009
    • 2 года и 8 месяцев

    Руководитель сервисной службы

    ООО "РЕЛАЙ-СЕРВИС", Москва

    Обязанности:

    Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, автоматики CAME. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (10 человек), переговоры с клиентами, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов. Увеличение оборота в 2 раза.
    • май 2004 – ноябрь 2006
    • 2 года и 7 месяцев

    Руководитель отдела электроинструмента

    ООО "Ройалтон групп", Москва

    Обязанности:

    Руководство отделом, контроль за маркетинговой службой и сервисом, ценообразование, переговоры с поставщиками и основными клиентами, выставки, продвижение на рынок нового бренда.
    • май 2002 – август 2004
    • 2 года и 4 месяца

    Сервис-менеджер по электроинструменту

    ООО «ПТФ Анкер-ПРО», Москва

    Обязанности:

    Заказ, оприходование запасных частей. Ведение склада запасных частей. Ведение переговоров, заключение договоров с сервисными центрами. Обработка заявок, выписка, отправка запчастей. Обработка отчетов, проведение взаиморасчетов с мастерскими.
    • февраль 1999 – август 2002
    • 3 года и 7 месяцев

    Менеджер торгового зала

    ООО «Хозторг», Москва

    Обязанности:

    Розничная торговля профессиональным и бытовым инструментом, ручной оснасткой. Формирование заявок. Отслеживание ассортимента.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2003

    Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе

    Факультет: Факультет техники разведки и разработки
    Специальность: Горный инженер-разработчик

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Образование высшее техническое. Опыт работы руководителем в области сервисного обслуживания электроинструмента и автоматики въездной группы. Организация продаж и сервисной поддержки. Поиск и привлечение клиентов. Ведение взаиморасчетов по поставкам запчастей и оплате услуг. Анализ статистической информации по возникающим дефектам. Взаимодействие с поставщиками и заводами-изготовителями. Организация склада запасных частей. Опыт личных продаж, разрешение конфликтных ситуаций. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, 1C, PhotoShop, PowerPoint) Английский – технический. Компьютерные навыки: Word, Excel, 1C, PhotoShop, PowerPoint, интернет

Дополнительные сведения:

Нацеленность на результат, коммуникабелен, обладаю организаторскими способностями и высокими волевыми качествами, трудолюбив, стремление к повышению уровня квалификации, легко обучаемый, добросовестен, высокое чувство ответственности, аккуратен, внимателен.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 24 июля
Хотьково
По договорённости41 год, опыт работы 16 лет и 4 месяца
январь 2012 – январь 2016 (4 года и 1 месяц)
Руководитель сервисной службыУмные Врата