Работаем как обычно
Вакансия в архиве
№ 33513103
12 марта
Добавить в избранное
Распечатать
Работа в Хотькове / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист первой линии (поддержка КИС)

Московская область, городской округ Солнечногорск, деревня Хоругвино
среднее специальное образование, сменный график работы
По договорённости

Утконос — это онлайн-магазин продуктов с 19-летним опытом в сфере доставки. В мире, где жизнь строится по принципу «или/или», мы отказались от компромиссов, чтобы жить на полную. Теперь у нас только «и.. и..». Приглашает в команду профессионала на позицию Специалист первой линии (поддержка КИС)

Подробнее о том, что нужно будет делать

  • Мониторинг и поддержка работоспособности ПО корпоративной информационной системы (КИС)

  • Прием и обработка обращений от пользователей, передача обращений в ответственный отдел

  • Ведение заявок в Jira в рамках SLA

  • Консультации внутренних пользователей и внешних клиентов компании

  • Удаленное решение инцидентов согласно имеющимся инструкциям

  • Участие в формировании новых инструкций совместно с командами разработки

Наши требования к кандидатам

  • Образование среднее специальное (техническое)

  • Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, OC Windows)

  • Готовность воспринимать и структурировать большой объем информации

  • Навыки деловой переписки

  • Опыт работы в SAP (ERP/EWM) - как преимущество.

  • Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность и желание обучаться, ответственность, самоорганизация, умение работать в команде, хорошая память, развитая логика

Работая с нами, вы получаете

  • Интересную работу в крупной торговой компании

  • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемые больничные и отпуска)

  • Стабильную выплату белой заработной платы два раза в месяц

  • График работы 1/3 с 08:00 до 08:00 (2 перерыва по 1 час)

  • Корпоративный автобус от ст. м. "Ховрино", г. Солнечногорск, г. Зеленоград, г. Клин, г. Дмитров

  • Новый логистический комплекс на Севере Подмосковья, Солнечногорский р-он., д. Хоругвино (трасса А-107, 40 км. от МКАД). Ближайшие станции метро: Ховрино, Речной вокзал, Алтуфьево

Присоединяйтесь к команде "Утконос", вместе мы сможем больше!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 33513103
12 марта

компания

Клиент SuperJob с 2009 года
Более 1000 сотрудников
Утконос ОНЛАЙН – лидер в области интернет-торговли продуктами питания и сопутствующими товарами. Компания обеспечивает доставку по Москве и ряду районов Московской области более 30 000 наименований товаров, среди которых продукты питания, товары для детей, бытовая химия, товары для животных. На сегодняшний день компания «Утконос» - это более 3 000 сотрудников, распределительный центр площадью свыше 60 тыс. кв. м. с различными температурными зонами хранения. Высокотехнологичный сервис позволяет клиентам резервировать товары в любое удобное время, выбирать интересующие интервалы доставки и быть уверенными в безупречном качестве доставленных продуктов. Миссия компании «Утконос» - делать повседневную жизнь людей ярче и удобнее. Наши главные ценности, опираясь на которые мы живем, ведем дела и достигаем целей, это: - Клиентоориентированность - Нацеленность на результат - Развитие и открытость - Уважение к людям - Командная работа - Технологичность - Безопасность Мы стремимся дать нашим сотрудникам возможность реализовать их творческий потенциал. Мы ценим каждого своего сотрудника, его знание, опыт и время. Компания «Утконос» неоднократно была отмечена наградами и дипломами крупнейших бизнес-сообществ и кадровых порталов. Если Вы целеустремленный профессионал и не хотите останавливаться на достигнутом, следите за нашими вакансиями и присылайте резюме!
Оцените компанию
Хорошо
Плохо

похожие вакансии

  • Должностные обязанности: Комплексное системное администрирование (офис, склад, магазины). Обеспечение бесперебойной работы серверов. Настройка IР-…
    Требования: Высшее техническое образование. Опыт настройки ПК, опыт установки и администрирования ОС Windows и MS Office. Навыки и опыт…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Требования: Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Обеспечение бесперебойной работы центрального офиса и всей компьютерной инфраструктуры (25 рабочих мест, 19 удаленных точек)
    Требования: Опыт работы специалистом технической поддержки / системным администратором от 3х лет. Наличие автомобиля обязательно
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Осуществление технической поддержки клиентов компании -провайдера. Прием телефонных звонков, выход к клиенту при необходимости
    Требования: Знание сетевых технологий. Хорошие знания микротика. Приветствуется желание изучить: HTML, PHP, joomla. Знание английского…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Стройка и тех.поддержка персональных компьютеров в масштабах предприятия. Установка, настройка и тех.поддержка системного…
    Требования: Знание операционных систем Windows 7/Windows 10, и особенностей работы в компьютерной сети масштаба предприятия. Знание программных…
    Добавить в избранное
  • Отклик без резюме
    вчераМосква, Выставочная, Деловой центр
    По договорённости
    Должностные обязанности: Прием и исполнение заявок от пользователей. Консультирование пользователей магазинов по вопросам работы с ПК, кассовым оборудованием…
    Требования: Желателен опыт работы в аналогичной должности в розничной торговле от 2-х лет. Навыки установки, конфигурирования и администрирования…
    Добавить в избранное